Niveaux d’évaluation des programmes de formation : quelles sont les quatre options possibles ?
Les programmes de formation jouent un rôle fondamental dans le développement des compétences professionnelles. Pour garantir leur efficacité, pensez à bien les évaluer rigoureusement. Quatre niveaux d’évaluation sont généralement adoptés :
- La réaction des participants
- L’acquisition des connaissances
- Le transfert des compétences sur le lieu de travail
- Les résultats mesurables pour l’organisation
Le premier niveau s’intéresse à la satisfaction et …
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